Para solicitar devolución del libro debés informarnos el número de orden de compra junto con tus datos. La solicitud tendrá validez si es realizada dentro de los plazos determinados en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Exterior y no se trate de productos exceptuados como productos personalizados y todos los comprendidos en el art. 1116 del Código Civil y Comercial.
Pasados los 10 días los cambios se tomarán siempre y cuando el cliente afronte el costo de envío, y el cambio puede hacerse por algún curso o sesión por el mismo valor, o abonando la diferencia.
En cuanto a las devoluciones, se pedirá que se envíe el producto (costo a cargo del cliente) y una vez recibido te va a llegar un cupón por el valor del libro para utilizar en cualquier otro curso o sesión.